KVKK aydınlatma metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca; www.solvaytech.com.tr internet sitesini ziyaret eden, siteden teklif talebinde bulunan veya bizimle e-posta ya da telefon yoluyla iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusunun kimliği

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenmektedir:

Unvan: Solvaytech Mühendislik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Balcalı Mah. Güney Kampüs Bulv. Teknokent Sitesi, A Blok, 01330 Sarıçam / Adana
Telefon: +90 322 338 71 71
E-posta: info@solvaytech.com.tr
İnternet sitesi: www.solvaytech.com.tr

2. İşlediğimiz kişisel veriler

Sitemiz üzerinden yalnızca sizin bize ilettiğiniz bilgileri işleriz. Ziyaretçi davranışını izleyen analitik veya reklam altyapısı kullanmıyoruz.

Kimlik bilgisi: teklif formunda belirttiğiniz yetkili kişi adı ve soyadı.
İletişim bilgisi: e-posta adresi, telefon numarası, firma veya kurum adı.
Talep içeriği (müşteri işlem bilgisi): ilgilendiğiniz ürün, tahmini adet ve uygulamanıza ilişkin olarak formda paylaştığınız teknik açıklamalar (kullanım yeri, gerilim/akım seviyeleri, uyulması beklenen standartlar vb.).
İşlem güvenliği bilgisi: siteye eriştiğinizde, sitenin yayımlandığı barındırma ve içerik dağıtım altyapısı tarafından otomatik olarak tutulan bağlantı kayıtları (IP adresi, talep zamanı, tarayıcı ve cihaz bilgisi). Bu kayıtlar sitenin güvenliği ve erişilebilirliği için tutulur; tarafımızca kişi bazlı profilleme amacıyla kullanılmaz.

Sitemiz üzerinden özel nitelikli kişisel veri (sağlık, biyometrik veri, din, üyelik bilgisi vb.) talep edilmemektedir. Lütfen teklif formunun serbest metin alanlarına bu nitelikte bilgi yazmayınız.

3. Kişisel verilerin toplanma yöntemi

Kişisel verileriniz tamamen veya kısmen otomatik yollarla, aşağıdaki kanallardan elektronik ortamda toplanır:

Teklif formu: Sitemizdeki teklif formu, doldurduğunuz bilgileri arka planda bir sunucuya göndermez ve tarafımızca bir web veri tabanında saklamaz. “Gönder” adımında tarayıcınız, girdiğiniz bilgileri kendi e-posta uygulamanızda hazır bir ileti hâline getirir; ileti, sizin kendi e-posta hesabınız üzerinden info@solvaytech.com.tr adresine iletilir. Bu nedenle iletiniz kendi e-posta sağlayıcınızın altyapısından da geçer ve gönderilmiş öğeleriniz arasında kalır.
Doğrudan e-posta: Bize yazdığınız iletiler ve ekleri.
Telefon: Görüşme sırasında ilettiğiniz iletişim ve talep bilgileri.
Otomatik kayıtlar: Site altyapısının güvenlik ve erişim kayıtları.

4. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Teklif ve bilgi taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması
Sözleşme öncesi teknik görüşmelerin ve fiyatlandırma çalışmalarının yürütülmesi
Ürün ve hizmetlerimize ilişkin teknik destek ve satış sonrası desteğin sağlanması
İş ilişkisi kurulması hâlinde sözleşmenin kurulması ve ifası, teslimat ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
Talep ve şikâyetlerin takibi ile iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
Bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın ve yetkisiz erişimin önlenmesi
Vergi, ticaret ve saklama mevzuatı başta olmak üzere yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın pazarlama amacıyla kullanılmaz ve ticari elektronik ileti gönderiminde kullanılmaz.

5. İşlemenin hukuki sebepleri

Yukarıdaki amaçlar, KVKK’nın 5. maddesinde sayılan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanır:

m. 5/2-c — Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması: teklif taleplerinizin karşılanması ve sözleşme öncesi görüşmelerin yürütülmesi.
m. 5/2-ç — Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması: mali ve ticari mevzuattan doğan belge düzenleme ve saklama yükümlülükleri.
m. 5/2-e — Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması: olası uyuşmazlıklarda delil teşkil edecek yazışmaların muhafazası.
m. 5/2-f — Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması: iletişim kayıtlarının takibi, talep geçmişinin izlenmesi ve site güvenliğinin sağlanması.

Onay kutusu hakkında: Teklif formundaki onay kutusu, bu aydınlatma metnini okuduğunuzu teyit etmeye yöneliktir. Kişisel verilerinizin işlenmesi kural olarak açık rızanıza değil, yukarıda sayılan hukuki sebeplere dayanmaktadır; dolayısıyla bu kutuyu işaretlemeniz bir “açık rıza” beyanı anlamına gelmez.

6. Kişisel verilerin aktarılması

Yurt içi aktarım (KVKK m. 8). Kişisel verileriniz kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili amaçla sınırlı olmak üzere; mali müşavir ve bağımsız denetim hizmeti aldığımız kuruluşlarla, hukuki danışmanlarımızla, sipariş hâlinde teslimat için kargo ve lojistik firmalarıyla ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli mercilerle paylaşılabilir.

Yurt dışına aktarım (KVKK m. 9). Sitemizin teknik olarak çalışması sırasında aşağıdaki aktarımlar gerçekleşmektedir:

Barındırma ve içerik dağıtım altyapısı: Site, yurt dışında sunucuları bulunan bir içerik dağıtım ağı üzerinden yayımlanmaktadır. Siteye bağlandığınızda IP adresiniz ve bağlantı bilgileriniz bu altyapı tarafından işlenir.
Yazı tipleri: Sitede kullanılan yazı tipleri Google Fonts servisinden yüklenmektedir. Bu istek sırasında tarayıcınızın IP adresi ilgili servise iletilir.
E-posta altyapısı: Bize ilettiğiniz e-postalar, kullandığımız e-posta hizmet sağlayıcısının altyapısında işlenir.

Bu aktarımlar, KVKK’nın 7499 sayılı Kanun ile değişik 9. maddesi çerçevesinde; Kurul tarafından bir yeterlilik kararı bulunması hâlinde bu karara, aksi hâlde maddede sayılan uygun güvencelerden birine (standart sözleşme, bağlayıcı şirket kuralları veya taahhütname) dayanılarak gerçekleştirilir. Talep etmeniz hâlinde, aktarıma dayanak oluşturan güvence hakkında sizi bilgilendiririz.

7. Saklama süreleri

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari süreler gözetilerek saklanır:

Sonuçlanmayan teklif ve bilgi talepleri: talebin sonuçlandığı tarihten itibaren 2 yıl.
Sözleşme kurulan müşterilere ilişkin kayıtlar: sözleşme ilişkisinin sona ermesinden itibaren 10 yıl (6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m. 146 uyarınca genel zamanaşımı süresi).
Fatura, defter ve mali belgeler: 213 sayılı Vergi Usul Kanunu uyarınca 5 yıl, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu m. 82 uyarınca 10 yıl.
Site güvenlik ve bağlantı kayıtları: altyapı sağlayıcısının kayıt politikası çerçevesinde azami 12 ay.

Sürelerin dolması hâlinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Çerezler

Sitemizde izleme ve reklam çerezi kullanılmaz. Kullanılan tek yerel kayıt, çerez bilgilendirme bandını kapattığınızda bunun hatırlanmasını sağlayan tarayıcı kaydıdır; bu kayıt sunucularımıza gönderilmez. Ayrıntılı bilgi için Çerez politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

9. İlgili kişi olarak haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
KVKK m. 7’de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru usulü

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:

Yazılı olarak: Islak imzalı dilekçenizi, kimliğinizi tevsik edici belge ile birlikte Balcalı Mah. Güney Kampüs Bulv. Teknokent Sitesi, A Blok, 01330 Sarıçam / Adana adresine şahsen veya noter aracılığıyla iletebilirsiniz.
E-posta ile: Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak info@solvaytech.com.tr adresine iletebilirsiniz.

Başvurunuzda ad-soyad ve başvuru yazılı ise imza, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks numarası ile talep konusunun bulunması zorunludur.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlde en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde; yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır (KVKK m. 14).

11. Metnin güncellenmesi

Bu aydınlatma metni, mevzuattaki değişiklikler ve iş süreçlerimizdeki gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

Son güncelleme: 11 Eylül 2026